Question 1

Какие гарантии качества вы предоставляете?

Accepted Answer

Мы гарантируем качество и свежесть наших букетов, работая только с проверенными поставщиками цветов. Если вам не понравится качество полученного букета, свяжитесь с нами в течение 24 часов после доставки, и мы предоставим вам полное возмещение или замену букета, чтобы удовлетворить ваши ожидания.

Question 2

Какой ассортимент цветов и букетов вы предлагаете?

Accepted Answer

Мы предлагаем широкий выбор разнообразных видов цветов и букетов, которые вы можете найти в нашей вкладке «Каталог»‎. Там вы найдете классические букеты, тематические композиции, букеты из экзотических цветов и многое другое. Мы также предлагаем возможность создания индивидуальных букетов по вашим пожеланиям.

Question 3

Как происходит доставка цветов?

Accepted Answer

Мы сотрудничаем с проверенными службами, чтобы обеспечить быструю и надежную доставку цветов. Вы можете выбрать удобное время и дату, а наши партнеры гарантируют, что цветы будут доставлены в сохранности и вовремя.

Question 4

Что нужно соблюдать для правильного хранения цветов после их получения?

Accepted Answer

Чтобы сохранить свежесть и красоту цветов после их получения, рекомендуется соблюдать следующие условия хранения:
 • Разместите букет в прохладном месте, избегая прямого солнечного света и тепла.
 • Регулярно меняйте воду в вазе, чтобы она всегда была чистой и свежей.
 • Обрежьте кончики стеблей под углом каждые 2-3 дня, чтобы обеспечить лучшее всасывание воды.
 • Удалите любые увядшие или поврежденные лепестки, чтобы предотвратить распространение бактерий.
 • Избегайте хранения цветов рядом с фруктами и овощами, так как они выделяют этилен, который может ускорить увядание цветов.

Question 5

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Мы принимаем различные способы оплаты, включая онлайн-оплату с помощью кредитной или дебетовой карты, электронных кошельков, банковским переводом или наличными при получении. Все данные об оплате обрабатываются в безопасной среде.

Часто задаваемые вопросы